Адрес: Metro-1.png Академическая, Гжатская 22 корпус 1

Режим работы: с 11:00 до 20:00 каждый день

Задать вопрос нашему специалисту:

+7 (921) 795-87-57

Почта: info@storedevices.ru

Правила обмена и возврата товара

Как вернуть или обменять товар?

Распространяется только на те товары, которые подлежат обмену или возврату, в том числе и некоторые исключения. В нашей практике существует несколько ситуативных вариантов.

  1. Если вы обнаружили брак, то нужно в кратчайшие сроки оповестить наших менеджеров об этом. После чего, вас проинформируют о дальнейших действиях по инструкции;
  2. Товар вышел из строя. Диагностический центр, выявляет гарантийный это случай или нет;
  3. Истёк срок годности;
  4. Если вам не подошёл товар (цвет, размер, характеристики и т.д.), то вы можете обменять его в течение 14 дней. При условии, что вы не испортили товарный вид и имеете на руках товарный чек;
  5. Частичное, не достоверное описание, или товар не соответствует ему (в основном интернет сделки).

Мы всегда стараемся внимательно разобраться в качестве товара. Но иногда встречаются отдельные случаи, которые рассматриваются индивидуально. Му несём ответственность и даём 100% гарантию.

Гарантия-Качества

Ваши действия

Нам потребуется ваша претензия в письменном виде. Она необходима нам, чтобы понять ваши требования и предложения по решению данного вопроса. А так же причина, по которой вы производите возврат товара.

Быстрый заказ